Lieferzeit & Versandkosten

So funktioniert der Versand

Ihre Bestellung wird mit UPS oder der Deutschen Post DHL versendet (bei Ausnahmen verwenden wir andere gängige Versanddienstleister), sodass Ihr Paket im innerhalb von 2-4 Werktagen bei Ihnen ist.

Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie neben der Eingangsbestätigung auch eine Versandbestätigung von uns, in der Ihre Sendungsnummer mitgeschickt wird. Wir informieren Sie stets über den Status Ihrer Sendung, sodass Sie immer genau wissen, wo sich Ihr Paket gerade befindet. Falls Sie schon wissen, dass Sie im Zeitfenster der Anlieferung nicht zu Hause oder im Büro sind, können Sie dem Postboten / Lieferanten außerdem eine Abstellgenehmigung erteilen oder veranlassen, dass Ihre Bestellung bei einem Nachbarn abgegeben wird.

Versandländer

Aktuell sind lieferungen nur in Deutschland möglich.

Versandkosten

Unsere Liefergebühr beträgt pauschal 5,90 € (Aktionen ausgenommen). Ab einem Warenwert von 99,00 € liefern wir deutschlandweit Versandkostenfrei. Inseln ausgenommen.

Sie haben noch Fragen?

Sollte bei Ihrer Lieferung Fragen oder Probleme auftreten, erreichen Sie uns unter [email protected].

Retouren & Rücksendungen

Bitte senden Sie Ihre Retouren an:

Deliteca Logistik
Spiegelgasse 7
D-65183 Wiesbaden

Falls Sie Ihren Lieferschein oder die Rechnung noch zur Hand haben, legen Sie diesen bitte bei der Rücksendung bei. Dies ist jedoch nicht zwingend Notwendig um Ihr Widerrufsrecht auszuüben.

Bitte senden Sie das Paket nicht unfrei zurück, wir übermitteln Ihnen nach Eingang des Widerrufs kostenfreie Retourenlabels zum Ausdrucken. Wir übernehmen damit die unmittelbaren Kosten für die Rücksendung der Waren. Sollten Sie das von uns kostenfreie Retourenlabel nicht nutzen, tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

Für die retournierte Ware erhalten Sie eine Rückbuchung des Betrages binnen 14 Tagen. Wir nutzen das gleiche Zahlungsmittel welches Sie auch für Ihre Bestellung genutzt haben. Sollten Sie mit einer Kreditkarte gezahlt haben, können Sie die Gutschrift in Ihrer nächsten Kreditkartenabrechnung entnehmen.

Vollständige Inforationen zum Widerruf finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.