Zahlung und Sicherheit

Wie sicher ist die Bestellung bei Deliteca?

Deine Bestellung und Anmeldung wird verschlüsselt übertragen (SSL) und wird auf unseren deutschen geschützten Servern verarbeitet und gespeichert. Für maximale Sicherheit erneuern wir unser SSL-Zertifikat alle 90 Tage. Deliteca ist ein deutsches Unternehmen, was entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften handelt. Aus Sicherheitsgründen empfehlen wir dir, dein Passwort, welches du zum Anmelden verwendet, nicht an Dritte weiterzugeben.

Wann wird der Rechnungsbetrag abgebucht und wie erhalte ich meine Rechnung?

Deine Rechnung liegt dem Lieferschein in deinem Paket bei. Der Rechnungsbetrag wird sofort, am Zeitpunkt deiner Bestellung, auf deiner Kreditkarte belastet oder von deinem Bankkonto (Sofortüberweisung) abgebucht.


Folgende Zahlungswege bieten wir für deinen Einkauf:

Paypal

Wenn du PayPal als Zahlungsweg in deiner Bestellung auswählst, wirst du direkt auf die PayPal Seite weitergeleitet, wo du den Zahlungsvorgang bestätigen musst, um die Bestellung abzuschließen. Dein Paypal Konto wird dabei sofort belastet. Grundsätzlich benötigst du dafür ein Benutzerkonto bei Paypal, Ausnahme ist der Paypal Gastzugang. Weitere Hinweise zu PayPal erhältst du beim Bestellvorgang.

Sollte ein Artikel nicht lieferbar sein, erstatten wir dir den Betrag innerhalb von 14 Tagen auf dein PayPal Konto.

Kreditkarte

Wir akzeptieren Mastercard, Visa und American Express. Wenn du den Rechnungsbetrag mittels Kreditkarte zahlen möchtest benötigen wir im Bestellvorgang folgende Daten von Dir: Kartennummer, Gültigkeit, Kreditkartengesellschaft, sowie die Prüfziffern (CVC). Die Prüfziffer ist bei Mastercard und Visa eine dreistellige bzw. bei American Express eine vierstellige Nummer auf der Rückseite deiner Karte. Diese gewährleistet die Zahlungssicherheit im Internet. Deine Kreditkarte wird sofort belastet.

Sollte ein Artikel nicht lieferbar sein, erhältst du innerhalb von 14 Tagen den Betrag in Form einer Gutschrift auf deine Kreditkarte.

Sofortüberweisung (SOFORT by Klarna)

Mit der Sofortüberweisung zahlst du sicher und bequem. Dabei erhalten wir die Überweisungsgutschrift sofort und müssen nicht die üblichen 1-3 Werktage auf den Zahlungseingang warten. Du benötigst hierfür lediglich deine Kontonummer, Bankleitzahl, PIN und TAN. Über das gesicherte, für uns nicht zugängliche Zahlformular der Sofort AG stellt Sofortüberweisung automatisiert und in Echtzeit eine Überweisung in deinem Online-Bankkonto ein.

Wählst du den Zahlungsweg Sofortüberweisung öffnet sich am Ende des Bestellvorgangs ein vor ausgefülltes Formular. Dieses enthält bereits unsere Bankverbindung. Darüber hinaus werden in dem Formular bereits der Überweisungsbetrag und der Verwendungszweck angezeigt. Du musst nun das Land auswählen, in dem du dein Online-Banking-Konto hast und die Bankleitzahl eingeben. Dann gebe die gleichen Daten wie bei Anmeldung zum Online-Banking ein (Kontonummer und PIN). Bestätige Deine Bestellung durch Eingabe der TAN. Direkt im Anschluss erhältst Du die Bestätigung der Transaktion. Grundsätzlich kann jeder Internetnutzer die Sofortüberweisung als Zahlungsart nutzen, wenn er über ein freigeschaltetes Online-Banking-Konto mit PIN/TAN-Verfahren verfügt. Bitte beachte, dass bei einigen Banken die Sofortüberweisung noch nicht verfügbar ist.

Sollte ein Artikel einmal nicht mitgeliefert werden können, erstatten wir dir den zu viel bezahlten Betrag automatisch innerhalb von 14 Tagen auf dein Bankkonto zurück.

Vorkasse

Nach deiner Bestellung teilen wir dir unsere Bankverbindung mit, bitte gib die Bestellnummer als Überweisungsbetreff an. Sobald deine Überweisung bei uns eintrifft, bereiten wir dein Paket für den Versand vor. Wir warten maximal 14 Tage auf den Eingang deiner Überweisung, danach wird deine Bestellung automatisch storniert.

Bitte beachte, dass wir die Ware erst nach kompletten Zahlungseingang für dich reservieren. Überweisungen (auch online) können 1-3 Werktage benötigen bis sie verarbeitet werden und bei uns eintreffen, deshalb empfehlen wir dir bei dringenden Bestellungen eine andere Zahlungsart zu auszuwählen.

Sollte ein Artikel einmal nicht mitgeliefert werden können, erstatten wir dir den zu viel bezahlten Betrag automatisch innerhalb von 14 Tagen auf dein Bankkonto zurück.